鐵嶺藥劑疫情防控和復工復產得到了省市區政府的高度重視和支持，省政府疫情防控督查組深入企業調研指導工作，鐵嶺市政府在收到中色沈礦《關于攜手互助共抗疫情影響的溝通函》后，主要領導作出相應批示，積極幫助鐵嶺藥劑解決企業運營困難，全力支持復工復產工作。
3月10日下午，市政協主席李宇娟、秘書長婁登海等領導到鐵嶺藥劑實地調研。李宇娟主席認真聽取了王國剛董事長關于鐵嶺藥劑經營工作的匯報，表示將幫助協調解決疫情期間的優惠政策落實和環保就地改造中遇到的困難。
3月13日上午，根據鐵嶺市領導批示，市工信局副局長高偉帶隊到鐵嶺藥劑開展調研。王國剛董事長從抗疫復產、兩個藥劑企業重組、環保就地改造等方面做了匯報。高偉副局長對鐵嶺藥劑防控疫情、復工復產工作的科學性、周密性、超前預判性給予了充分肯定，表示將進一步幫助企業解決實際困難，并對企業環保就地改造問題深入交換了意見。
鐵嶺市銀州區政府、區紀委等領導也深入企業開展調研，支持幫助企業抗疫復產。經過溝通協調，截止目前，初步確定各級政府給予企業各項政策支持470萬元。
